Evaluatie
Door programma’s te evalueren wordt waardevolle informatie verzameld die bijdraagt aan de verbetering van de kwaliteit van het programma. Belangrijke informatie wordt inzichtelijk die voorheen onzichtbaar was.
Hierbij stellen we niet de vraag of de lunch lekker was en de locatie naar wens maar we vragen naar de algehele tevredenheid en vooral of de deelnemers het geleerde relevant, nodig en belangrijk voor succes in de praktijk vinden. Deze informatie kan worden gebruikt om tussentijds bij te sturen. Daarnaast is leertevredenheid is een belangrijke voorspellende factor voor het toepassen van het geleerde in de praktijk.